Paiement et sécurité
Questions Réponses
Oui. Nous utilisons vos données uniquement pour ce qui est nécessaire : traitement de la commande, livraison, service client, et éventuellement informations si vous y avez consenti (newsletter, etc.).
Chez l’Île des Délices, nous croyons que la confiance se construit aussi sur la discrétion et la transparence. Vous devez savoir ce que vous consommez et aussi comment vos données sont traitées.
Vos factures ou vos justificatifs de commande sont disponibles après achat sur votre compte dans l’espace « mes factures ».
Non. Nous n’avons pas vocation à stocker vos informations bancaires. Les paiements sont gérés par le prestataire de paiement sécurisé. C’est le fonctionnement le plus sain : vous gardez le contrôle, et les données sensibles restent dans les bons outils.
Oui. La sécurité du paiement est un point non négociable. Les transactions passent par une plateforme de paiement sécurisée, avec chiffrement des échanges, et les données sensibles ne sont pas stockées “en clair”.
Concrètement, cela signifie que vos informations bancaires sont traitées par des systèmes conçus pour ça, dans un cadre sécurisé. De notre côté, nous faisons en sorte que le site soit à jour, stable, et que l’expérience soit fiable.